سياسة الخصوصيةسياسة الخصوصية

عند استخدام نموذج التواصل في الموقع، نجمع البيانات التي تقدمها طوعًا: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (اختياري)، الجهة التي تمثلها (اختياري)، ومحتوى الرسالة.

كما نجمع تلقائيًا بيانات فنية محدودة عند زيارتك للموقع، مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل وعنوان IP، وذلك لأغراض أمنية وتحسين الأداء فقط.

تُستخدم البيانات المُقدَّمة عبر نموذج التواصل للرد على استفساراتك ومعالجة عروض التعاون، ولا تُستخدم لأي غرض آخر دون علمك.

قد نستخدم البيانات الفنية المجمعة لتحليل حركة الزيارات وتحسين تجربة الاستخدام وضمان أمان الموقع ومنعه من الاستخدام المسيء.

لا نبيع أو نؤجّر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية.

قد نعتمد على خدمات تُضمّن داخل الموقع مثل خرائط Google، والتي تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بأصحابها. لا نشارك بيانات نموذج التواصل مع هذه الخدمات.

نحفظ بياناتك في قاعدة بيانات مؤمّنة بصلاحيات وصول مقيدة، ولا يمكن الوصول إليها إلا لموظفين مخوّلين لذلك.

نحتفظ برسائل التواصل للمدة اللازمة للرد عليها ومتابعتها، وبعد ذلك تُحذف أو تُجهَّل الهوية بما يتوافق مع أغراضنا التشغيلية والقانونية.

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا، أو تصحيحها، أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها، عبر التواصل معنا على البريد الإلكتروني الموضح أدناه.

نلتزم بالاستجابة لطلباتك خلال مدة معقولة لا تتجاوز 30 يومًا من تاريخ استلام الطلب.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة التغييرات التشغيلية أو القانونية، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.