آخر تحديث: يناير 2026
نحن في شفيق جروب نحترم خصوصيتك. نحمي البيانات التي تشاركها معنا عبر الموقع. هنا نوضح ما نجمعه وكيف نستخدمه وما حقوقك.
ما البيانات التي نجمعها
عند الإرسال عبر نموذج التواصل، نأخذ ما كتبته: الاسم، البريد، رقم الهاتف (اختياري)، شركتك (اختياري)، ونص الرسالة.
كما نجمع بيانات تقنية بسيطة أثناء زيارتك للموقع، مثل نوع المتصفح وعنوان IP، للأمان وتحسين السرعة فقط.
كيف نستخدم البيانات
البيانات التي ترسلها نستخدمها للرد عليك ومتابعة طلبك، ولا نستخدمها في شيء آخر دون علمك.
نستخدم البيانات التقنية لفهم الزيارات وتحسين الموقع وحمايته.
هل نشارك بياناتك مع أحد؟
لا. لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها ولا نشاركها مع أحد لأغراض التسويق.
قد نستخدم خدمات داخل الموقع مثل خرائط جوجل، ولها سياسة خصوصية خاصة بها. ولا نرسل إليها بيانات نموذجك.
كيف نحمي البيانات ومدة الاحتفاظ بها
بياناتك مخزنة في مكان آمن، ولا يطلع عليها إلا أشخاص مصرح لهم فقط.
نحتفظ بالرسائل بقدر الحاجة للرد والمتابعة، ثم نحذفها أو نزيل الاسم منها حسب عملنا والتزاماتنا.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو الاعتراض عليها، عبر البريد أدناه.
سنرد على طلبك في وقت معقول، خلال 30 يوما على الأكثر من تاريخ استلامه.
عند تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر أي تعديل هنا مع تاريخ جديد.
إن كان لديك سؤال عن الخصوصية، راسلنا على: [email protected]